अबू धाबी : एतिहाद एयरवेज ने घोषणा की है कि उसने 6 मार्च से सीमित वाणिज्यिक उड़ानें फिर से शुरू कर दी हैं। अबू धाबी और कुछ अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के बीच 19 मार्च तक उड़ानें संचालित होंगी। एयरलाइन ने कहा कि वह पहले से बुक किए गए यात्रियों को जल्द से जल्द सुविधा प्रदान करने के लिए प्रयासरत है और टिकट उसके अपने चैनलों के माध्यम से भी उपलब्ध हैं। एतिहाद ने यात्रियों से हवाई अड्डे जाने से पहले उड़ान की स्थिति की जांच करने और बुकिंग में दिए गए संपर्क विवरण को अद्यतन रखने का आग्रह किया है।
एयरलाइन ने कहा कि यात्रियों और आम जनता को हवाई अड्डे की यात्रा तब तक नहीं करनी चाहिए जब तक कि एतिहाद द्वारा उनसे सीधे संपर्क न किया गया हो या उनके पास चालू उड़ानों में से किसी एक पर पुष्ट बुकिंग न हो। एतिहाद ने कहा कि सुरक्षा आकलन के बाद संबंधित अधिकारियों के समन्वय से उड़ानें फिर से शुरू की गई हैं। एयरलाइन ने कहा कि वह क्षेत्रीय स्थितियों पर लगातार नज़र रख रही है और उड़ानें तभी संचालित करेगी जब उसके सुरक्षा मानदंड पूरे होंगे, साथ ही यह भी कहा कि कार्यक्रम में बदलाव संभव है।
एतिहाद ने 6 से 19 मार्च के बीच अबू धाबी से आने-जाने वाली उड़ानों की सूची प्रकाशित की है, जिसमें यह भी बताया गया है कि सभी गंतव्यों के लिए दैनिक सेवा उपलब्ध नहीं होगी। इस सूची में यूरोप, उत्तरी अमेरिका, एशिया, अफ्रीका और मध्य पूर्व के प्रमुख हवाई अड्डे शामिल हैं, जिनमें लंदन हीथ्रो, पेरिस , फ्रैंकफर्ट, म्यूनिख, ज्यूरिख, वियना, मैड्रिड और रोम के साथ-साथ न्यूयॉर्क जेएफके, वाशिंगटन, शिकागो, बोस्टन, टोरंटो और अटलांटा शामिल हैं। एशिया और मध्य पूर्व में, गंतव्यों में दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, इस्लामाबाद, कराची, रियाद, जेद्दा, मस्कट, बैंकॉक, सिंगापुर, सियोल और टोक्यो शामिल हैं।
परिचालन अनुसूची और गंतव्य सूची
एतिहाद ने कहा कि सभी सेवाएं परिचालन संबंधी स्वीकृतियों के अधीन हैं और क्षेत्रीय हवाई क्षेत्र की स्थितियों के आधार पर इनमें बदलाव किया जा सकता है। एयरलाइन ने ग्राहकों को प्रत्येक रूट पर परिचालन के विशिष्ट दिनों के लिए नवीनतम शेड्यूल देखने की सलाह दी। एयरलाइन ने यह भी कहा कि इस अवधि के दौरान अबू धाबी से आने-जाने वाली अन्य सभी निर्धारित वाणिज्यिक सेवाएं निलंबित रहेंगी और जैसे ही स्थितियां अनुकूल होंगी, अतिरिक्त गंतव्यों को जोड़ा जाएगा और उनकी जानकारी दी जाएगी। एतिहाद ने कहा कि प्रभावित यात्रियों को उड़ान की स्थिति और उपलब्ध विकल्पों की पुष्टि करने वाली सीधी सूचना प्राप्त होगी।
एयरलाइन ने व्यवधान से प्रभावित यात्रियों के लिए पुनर्बुकिंग और धनवापसी के विकल्प उपलब्ध कराए हैं। एतिहाद ने कहा कि जिन यात्रियों के पास 28 फरवरी, 2026 या उससे पहले जारी किए गए एतिहाद टिकट हैं और जिनकी मूल यात्रा तिथियां 21 मार्च, 2026 तक हैं, वे 15 मई, 2026 तक एतिहाद द्वारा संचालित उड़ानों में निःशुल्क पुनर्बुकिंग करा सकते हैं। एयरलाइन ने यह भी कहा कि 21 मार्च तक एतिहाद की सभी उड़ानों के यात्री अपने ग्राहक सेवा चैनलों के माध्यम से या अपने ट्रैवल एजेंट के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, यदि बुकिंग किसी एजेंट के माध्यम से की गई हो।
यात्री मार्गदर्शन और ग्राहक सहायता
एतिहाद ने यात्रियों को फिर से सलाह दी है कि वे हवाई अड्डे जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति की जांच कर लें और अपडेट प्राप्त करने के लिए अपनी बुकिंग के संपर्क विवरण को अपडेट रखें। एयरलाइन ने कहा कि उसे बड़ी संख्या में कॉल आ रहे हैं और रिफंड चाहने वाले ग्राहकों को जहां उपलब्ध हो, वहां डिजिटल रिफंड अनुरोध विकल्प का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। एतिहाद के नोटिस में इस बात पर जोर दिया गया है कि सीमित समय के दौरान केवल उन्हीं यात्रियों को हवाई अड्डे जाना चाहिए जिनकी उड़ान सेवा चालू है और जिनकी बुकिंग कन्फर्म हो चुकी है, या जिनसे एयरलाइन ने सीधे संपर्क किया है।
एतिहाद ने कहा कि सुरक्षा उसकी प्राथमिकता बनी रहेगी और सेवाएं तभी शुरू होंगी जब उसके सुरक्षा मानदंड पूरे हो जाएंगे। एयरलाइन की सीमित उड़ानें 6 मार्च से 19 मार्च तक कुछ चुनिंदा मार्गों पर ही चलेंगी, जबकि अन्य निर्धारित वाणिज्यिक सेवाएं निलंबित रहेंगी। ग्राहकों को सलाह दी गई है कि वे इस अवधि के दौरान परिचालन स्थलों और उड़ान समय में किसी भी बदलाव सहित नवीनतम परिचालन जानकारी के लिए एतिहाद के आधिकारिक अपडेट पर नजर रखें। – कंटेंट सिंडिकेशन सर्विसेज द्वारा।
एतिहाद ने 6 मार्च से अबू धाबी के लिए सीमित उड़ानें फिर से शुरू कीं। यह खबर सबसे पहले फ्रंट पेज अरबिया पर प्रकाशित हुई।